湖北市场监管部门跨省调解一起玉石消费纠纷 监管不辞辛苦往返1000多公里
发布时间：2025-05-11 00:53:41 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论中国消费者报武汉讯胡志成记者吴采平）5月24日上午，消费者许先生将一面绣有“千里维权护权益 消费环境更和谐”的锦旗送到湖北省仙桃市市场监管局12315指挥中心工作人员手中，以感谢该中心工作人员高度重视
。
中国消费者报武汉讯（胡志成 记者吴采平）5月24日上午，湖北消费者许先生将一面绣有“千里维权护权益 消费环境更和谐”的市场石消锦旗送到湖北省仙桃市市场监管局12315指挥中心工作人员手中，以感谢该中心工作人员高度重视消费者诉求，监管不辞辛苦往返1000多公里，部门为消费者挽回经济损失。跨省
今年“五一”假期，调解消费者许先生在湖南省凤凰县凤凰古城购物中心报团旅游时购买了价值约11.8万元的起玉玉石，购买后发现玉石质价不等、费纠纷物非所值，湖北随即要求退货，市场石消该商场负责人表示不能退换，监管最多只能退其3万多元，部门双方协商未果。跨省
消费者许先生购买的调解玉石。吴采平/摄
消费者许先生返回湖北仙桃后尝试拨打12315热线维权。起玉当日，仙桃市市场监管局12315指挥中心工作人员接诉了解情况后，认为消费者许先生的消费行为发生在湖南省凤凰古城，根据《市场监管投诉举报处理暂行管理办法》有关规定，该起投诉应由行为发生地的凤凰县消保部门进行处理。仙桃市市场监管局12315指挥中心工作人员随即和凤凰县市场监管部门取得联系，将消费者诉求予以反馈。由于许先生所购买的玉石地点在凤凰古城购物中心，金额过大，商品已带回至仙桃，且外包装已拆封，调解难度增大，需要到现场进行协商处理。
消费者许先生向仙桃市市场监管局12315指挥中心工作人员赠送锦旗。吴采平/摄
仙桃市市场监管局立即派该中心12315工作人员陪同许先生前往凤凰古城协同处理投诉事宜，在凤凰县市场监管部门的大力支持配合下，经过双方反复协商，最终达成一致和解意见：该购物中心负责人同意为许先生退掉玉石，并当场全额退款，许先生对处理结果表示非常满意。
责任编辑：吕成海
相关文章
官方正版下载渠道确认在下载兔兔岛电脑版前，用户需通过以下方式验证官方渠道真实性：1. 访问游戏开发商官网例如www.），注意核对域名拼写及网站SSL安全证书2. 查看Steam、Epic Games等2025-05-11
多管发酵法、纸片法和酶底物法是目前测定地表水中粪大肠菌群的常用标准方法,通过三种方法对粪大肠菌群标准物质和实际地表水样进行分析检测,结果表明:多管发酵法、纸片法和酶底物法用于粪大肠菌群的检测结果具有一2025-05-11- 中国消费者报福州讯(王晓真记者张文章)减肥路上最大的阻碍就是“管不住嘴、迈不开腿”，于是很多商家打出了“不节食不吃药不手术”能瘦身的口号。4月中旬，卓萱2025-05-11
- 中国消费者报南昌讯江国忠 记者朱海）针对央视3·15晚会曝光的河北青县“瘦肉精”羊肉问题，江西省市场监管局高度重视，紧急部署全省市场监管系统迅速排查“2025-05-11
洛基作为洛克王国中兼具强度与策略性的经典宠物，其技能组合与战术运用始终是玩家研究的焦点。将从属性定位、技能机制、实战逻辑三个维度进行深度解析，为不同战斗场景提供专业搭配建议。属性定位与技能构建原则洛基2025-05-11
日前，《特种食品诚信经营单位建设规范》团体标准(以下简称“规范”)发布实施。该规范由佛山市医疗保健行业协会和佛山市标准化协会共同制定，经过多次修订、批准、发布，成为广东省首个相2025-05-11
最新评论